الشروط العامة وأحكام العمل

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
الشروط والأحكام العامة مع معلومات العميل
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإننا نفترض أنك تقبل الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا تقبل كافة محتويات الشروط والأحكام العامة لدينا، يرجى مغادرة موقعنا الإلكتروني.

جميع الأعمال الفنية الموجودة في Moments Of Fame غير رسمية.
وهم لا ينتمون إلى أي نادٍ أو منظمة أو رياضي.

في حالة حدوث انتهاكات لحقوق الطبع والنشر، فهذا لم يكن مقصودًا ونطلب منك الإبلاغ عنها support@momentsoffame.com mitzتقسيم.

سوف نقوم بعد ذلك بإزالتها على الفور.

جدول المحتويات
--------------------------------
1. النطاق
2. إبرام العقد
3. حق الانسحاب
4. الأسعار وشروط الدفع
5. شروط التسليم والشحن
6. الاحتفاظ بالملكية
7. المسؤولية عن العيوب (الضمان)
8. القانون الواجب التطبيق
9. حل النزاعات البديل

10. الرسائل الإخبارية عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني


1) النطاق
1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط والأحكام العامة") الخاصة بشركة Moments Of Fame، التي تعمل تحت اسم "Patrick Wagner" (المشار إليها فيما يلي باسم "البائع") على جميع العقود الخاصة بتسليم البضائع التي يبرمها المستهلك أو رجل الأعمال (المشار إليه فيما يلي باسم "العميل") مع البائع فيما يتعلق بالبضائع التي يعرضها البائع في متجره عبر الإنترنت. يعتبر إدراج الشروط والأحكام الخاصة بالعميل مرفوضًا ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
1.2 المستهلك حسب معنى هذه الشروط والأحكام العامة هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا يمكن أن تُعزى بشكل أساسي إلى نشاطه التجاري أو نشاطه المهني المستقل.
1.3 يعتبر رجل الأعمال وفقًا لهذه الشروط والأحكام العامة شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو شراكة ذات أهلية قانونية، والذي عند إبرام معاملة قانونية، يتصرف في ممارسة نشاطه التجاري أو المهني المستقل.

2) إبرام العقد
2.1 لا تشكل أوصاف المنتجات الواردة في متجر البائع عبر الإنترنت عروضًا ملزمة من جانب البائع، ولكنها تعمل على تقديم عرض ملزم من قبل العميل.
2.2 يمكن للعميل تقديم العرض عبر نموذج الطلب عبر الإنترنت المدمج في متجر البائع عبر الإنترنت. بعد وضع البضائع المحددة في سلة التسوق الافتراضية وإكمال عملية الطلب الإلكتروني، يقدم العميل عرض عقد ملزم قانونًا فيما يتعلق بالبضائع الموجودة في سلة التسوق من خلال النقر على الزر الذي يكمل عملية الطلب.
2.3 يجوز للبائع قبول عرض العميل خلال خمسة أيام،
- عن طريق إرسال تأكيد الطلب كتابيًا أو تأكيد الطلب في شكل نصي (فاكس أو بريد إلكتروني) إلى العميل، حيث يكون استلام تأكيد الطلب من قبل العميل حاسمًا، أو
- عن طريق توصيل البضائع المطلوبة إلى العميل، حيث أن استلام العميل للبضائع هو العامل الحاسم

إذا توفرت عدة بدائل من البدائل المذكورة أعلاه، يتم إبرام العقد في الوقت الذي يحدث فيه أحد البدائل المذكورة أعلاه أولاً. تبدأ فترة قبول العرض اعتبارًا من اليوم التالي لإرسال العرض من قبل العميل وتنتهي بانقضاء اليوم الخامس التالي لإرسال العرض.إذا لم يقبل البائع عرض العميل خلال الفترة المذكورة أعلاه، فإن ذلك يعتبر رفضًا للعرض، مما يعني أن العميل لم يعد ملزمًا بإعلان نيته.
2.4 إذا قمت باختيار طريقة دفع تقدمها PayPal، فسيتم تنفيذ معالجة الدفع من خلال مزود خدمة الدفع PayPal (Europe) S.à rl et Cie، SCA، 22-24 Boulevard Royal، L-2449 Luxembourg (المشار إليه فيما يلي باسم "PayPal")، وفقًا لشروط استخدام PayPal، والتي يمكن الاطلاع عليها على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full أو - إذا لم يكن لدى العميل حساب PayPal - وفقًا لشروط الدفع بدون حساب PayPal، المتوفرة على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. إذا قام العميل بالدفع باستخدام طريقة الدفع التي يقدمها PayPal والتي يمكن تحديدها أثناء عملية الطلب عبر الإنترنت، فإن البائع يعلن قبوله لعرض العميل في الوقت الذي ينقر فيه العميل على الزر الذي يكمل عملية الطلب.
2.5 عند تقديم عرض عبر نموذج الطلب عبر الإنترنت الخاص بالبائع، سيتم حفظ نص العقد من قبل البائع بعد إبرام العقد وإرساله إلى العميل في شكل نصي (مثل البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الخطاب) بعد إرسال الطلب. لن يقوم البائع بإتاحة نص العقد بعد ذلك. إذا قام العميل بإعداد حساب مستخدم في متجر البائع عبر الإنترنت قبل تقديم طلبه، فسيتم أرشفة بيانات الطلب على موقع البائع ويمكن للعميل الوصول إليها مجانًا عبر حساب المستخدم المحمي بكلمة مرور عن طريق إدخال بيانات تسجيل الدخول ذات الصلة.
2.6 قبل تقديم طلب ملزم عبر نموذج الطلب عبر الإنترنت الخاص بالبائع، يمكن للعميل تحديد أخطاء الإدخال المحتملة من خلال قراءة المعلومات المعروضة على الشاشة بعناية. يمكن أن تكون إحدى الوسائل التقنية الفعالة لاكتشاف أخطاء الإدخال بشكل أفضل هي وظيفة التكبير في المتصفح، والتي تعمل على تكبير العرض على الشاشة. أثناء عملية الطلب الإلكتروني، يستطيع العميل تصحيح إدخالاته باستخدام وظائف لوحة المفاتيح والماوس المعتادة حتى يقوم بالنقر على الزر الذي يكمل عملية الطلب.
2.7 اللغتان الألمانية والإنجليزية متاحة لإبرام العقد.
2.8 تتم معالجة الطلبات والاتصال عادةً عبر البريد الإلكتروني ومعالجة الطلبات الآلية. يجب على العميل التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني الذي يقدمه لمعالجة الطلب صحيح حتى يمكن استلام رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل البائع على هذا العنوان. على وجه الخصوص، عند استخدام مرشحات البريد العشوائي (SPAM)، يجب على العميل التأكد من إمكانية تسليم جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل البائع أو من قبل أطراف ثالثة مفوضة من قبل البائع لمعالجة الطلب.

3) حق الانسحاب
3.1

استبعاد أو انتهاء حق الانسحاب قبل الأوان:

يمكنك إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من تقديم طلبك.

بعد مرور 24 ساعة، لن يكون هذا الخيار متاحًا بعد الآن لأن المنتجات ليست منتجات جاهزة أو مخزنة، ولكن يتم طباعة كل منتج على حدة وشحنه إلى العميل بالحجم المطلوب. عند الشراء، يوافق العميل على سياسة الإلغاء المذكورة من قبل البائع.

إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في الانسحاب خلال 24 ساعة، يرجى استخدام نموذج الانسحاب أدناه وإرساله إلينا عبر البريد الإلكتروني:

ل
بريد إلكتروني: support@momentsoffame.com

أنا/نحن (*) نلغي بموجب هذا العقد المبرم بيني/بيننا (*) لشراء السلع التالية (*)/تقديم الخدمة التالية (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
تم الطلب في (*) ____________ / تم الاستلام في (*) __________________
________________________________________________________
اسم المستهلك(ين)
________________________________________________________
عنوان المستهلك(ين)
________________________________________________________
__________________________
تاريخ
(*) احذف حسب الاقتضاء

3.2 يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حق الانسحاب في سياسة الإلغاء الخاصة بالبائع.

4) الأسعار وشروط الدفع
4.1 ما لم يُذكر خلاف ذلك في وصف المنتج الخاص بالبائع، فإن الأسعار المذكورة هي الأسعار الإجمالية التي تتضمن ضريبة المبيعات القانونية. سيتم ذكر أي تكاليف تسليم وشحن إضافية قد تنشأ بشكل منفصل في وصف المنتج المعني.
4.2 بالنسبة للتسليمات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، قد تنشأ تكاليف إضافية في حالات فردية لا يكون البائع مسؤولاً عنها والتي يجب أن يتحملها العميل. وتشمل هذه التكاليف، على سبيل المثال، تكاليف تحويل الأموال من قبل مؤسسات الائتمان (مثل رسوم التحويل، ورسوم سعر الصرف) أو رسوم الاستيراد أو الضرائب (مثل الرسوم الجمركية). وقد تحدث مثل هذه التكاليف أيضًا فيما يتعلق بتحويل الأموال إذا لم يتم التسليم إلى دولة خارج الاتحاد الأوروبي، ولكن قام العميل بالدفع من دولة خارج الاتحاد الأوروبي.
4.3 سيتم إبلاغ العميل بخيارات الدفع في متجر البائع عبر الإنترنت.
4.4 إذا قمت بتحديد طريقة الدفع المقدمة عبر خدمة الدفع "Shopify Payments"، فسيتم تنفيذ معالجة الدفع عبر مزود خدمة الدفع Stripe Payments Europe Ltd.، 1 Grand Canal Street Lower، Grand Canal Dock، Dublin، Ireland (المشار إليه فيما يلي باسم "Stripe"). يتم إبلاغ العميل بطرق الدفع الفردية المقدمة عبر Shopify Payments في المتجر عبر الإنترنت الخاص بالبائع. لمعالجة المدفوعات، قد يستخدم Stripe خدمات دفع أخرى قد تنطبق عليها شروط دفع خاصة، وقد يتم إعلام العميل بها بشكل منفصل. مزيد من المعلومات حول "Shopify Payments" متاحة عبر الإنترنت على https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de متاح.
4.5 إذا قمت باختيار طريقة الدفع المقدمة عبر خدمة الدفع "Klarna"، فسيتم تنفيذ معالجة الدفع عبر Klarna Bank AB (publ)، Sveavägen 46، 111 34 Stockholm، Sweden (المشار إليه فيما يلي باسم "Klarna"). يمكنك العثور على مزيد من المعلومات وشروط وأحكام Klarna في معلومات الدفع الخاصة بالبائع، والتي يمكن عرضها على عنوان الإنترنت التالي:
momentsoffame.com/pages/الدفع عند الاستلام

5) شروط التسليم والشحن
5.1 إذا عرض البائع شحن البضائع، فسيتم التسليم ضمن منطقة التسليم المحددة من قبل البائع إلى عنوان التسليم المحدد من قبل العميل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. عند معالجة المعاملة، يكون عنوان التسليم المحدد في معالجة طلب البائع هو الحاسم. وبعيدًا عن ذلك، إذا تم اختيار طريقة الدفع PayPal، فإن عنوان التسليم الذي يقدمه العميل إلى PayPal في وقت الدفع هو الحاسم.
الخامس2 إذا فشل تسليم البضاعة لأسباب يتحملها العميل، يتحمل العميل التكاليف المعقولة التي يتكبدها البائع نتيجة لذلك. لا ينطبق هذا فيما يتعلق بتكاليف التوصيل إذا مارس العميل حقه في الانسحاب بشكل فعال. إذا مارس العميل حقه في الانسحاب بشكل فعال، فإن تكاليف الإرجاع تخضع لأحكام سياسة الإلغاء الخاصة بالبائع.
5.3 إذا كان العميل يتصرف بصفته رجل أعمال، فإن خطر الخسارة العرضية والتدهور العرضي للسلع المباعة ينتقل إلى العميل بمجرد قيام البائع بتسليم البضائع إلى وكيل الشحن أو الناقل أو الشخص أو المؤسسة المعينة بطريقة أخرى لتنفيذ الشحن. إذا كان العميل يتصرف كمستهلك، فإن خطر الخسارة العرضية والتدهور العرضي للسلع المباعة ينتقل بشكل عام إلى العميل أو الشخص المخول باستلامها فقط عند تسليم البضائع إلى العميل. على الرغم مما تقدم، فإن خطر الضياع العرضي والتدهور العرضي للسلع المباعة ينتقل إلى العميل، حتى في حالة المستهلكين، بمجرد قيام البائع بتسليم البضائع إلى وكيل الشحن أو الناقل أو الشخص أو المؤسسة المعينة بخلاف ذلك لتنفيذ الشحن، إذا كان العميل قد كلف وكيل الشحن أو الناقل أو الشخص أو المؤسسة المعينة بخلاف ذلك بتنفيذ الشحن ولم يعين البائع مسبقًا هذا الشخص أو المؤسسة للعميل.
5.4 يحتفظ البائع بالحق في الانسحاب من العقد في حالة التوريد الذاتي غير الصحيح أو غير المناسب. لا ينطبق هذا إلا إذا لم يكن عدم التسليم مسؤولية البائع وأبرم البائع معاملة تحوط محددة مع المورد بعناية فائقة. سيبذل البائع كل الجهود المعقولة للحصول على البضائع. في حالة عدم توفر البضاعة أو توفرها جزئيًا فقط، سيتم إبلاغ العميل على الفور وسيتم استرداد المبلغ المدفوع على الفور.
5.5 لا يمكن الاستلام الذاتي لأسباب لوجستية.

6) الاحتفاظ بالملكية
إذا قام البائع بدفع مبالغ مسبقة، فإنه يحتفظ بحق الملكية للسلع المسلمة حتى يتم سداد ثمن الشراء المستحق بالكامل.

7) المسؤولية عن العيوب (الضمان)
7.1 ما لم ينص على خلاف ذلك في الأحكام التالية، تسري المسؤولية القانونية عن العيوب. ينطبق ما يلي على العقود الخاصة بتسليم البضائع:
7.2 إذا كان العميل يتصرف كرجل أعمال،
- يحق للبائع اختيار نوع الأداء اللاحق؛
- بالنسبة للسلع الجديدة، تكون مدة التقادم للعيوب سنة واحدة من تاريخ تسليم البضاعة؛
- في حالة البضائع المستعملة، يتم استبعاد الحقوق والمطالبات بسبب العيوب؛
- لا تبدأ مدة التقادم مرة أخرى إذا تم تسليم بديل في نطاق المسؤولية عن العيوب.
7.3 لا تنطبق حدود المسؤولية وتقصير المهل الزمنية المنصوص عليها أعلاه
- للمطالبات بالتعويض واسترداد النفقات من قبل العميل،
- في حالة قيام البائع بإخفاء العيب احتيالياً،
- بالنسبة للسلع التي تم استخدامها وفقًا لاستخدامها العادي للمبنى وتسببت في عيبه،
- لأي التزام من جانب البائع بتوفير التحديثات الخاصة بالمنتجات الرقمية، في حالة العقود الخاصة بتسليم البضائع ذات العناصر الرقمية.
7.4 وعلاوة على ذلك، بالنسبة لرجال الأعمال، تظل فترات التقادم القانونية لأي مطالبة بالرجوع القانوني القائمة دون تأثير.
7.5 إذا كان العميل يتصرف كتاجر وفقًا لمعنى§ 1 HGB، فهو يخضع للالتزام التجاري بفحص العيوب والإخطار بها وفقًا للفقرة 377 HGB. إذا فشل العميل في الامتثال لالتزامات الإخطار المنصوص عليها فيه، يُعتبر أن البضائع تمت الموافقة عليها.
7.6 إذا كان العميل يتصرف كمستهلك، يطلب منه تقديم شكوى إلى البائع بشأن البضائع المسلمة التي بها أضرار واضحة أثناء النقل وإبلاغ البائع بذلك على الفور.

8) القانون الواجب التطبيق
تخضع كافة العلاقات القانونية بين الطرفين لقوانين جمهورية ألمانيا الاتحادية، باستثناء القوانين التي تحكم البيع الدولي للسلع المنقولة. وفي حالة المستهلكين، لا ينطبق هذا الاختيار للقانون إلا إلى الحد الذي لا يتم فيه سحب الحماية الممنوحة بموجب الأحكام الإلزامية لقانون البلد الذي يقيم فيه المستهلك عادة.

9) حل النزاعات البديل
9.1 توفر مفوضية الاتحاد الأوروبي منصة لحل النزاعات عبر الإنترنت على الرابط التالي: https://ec.europa.eu/consumers/odr
تعمل هذه المنصة كنقطة اتصال لتسوية النزاعات خارج المحكمة والتي تنشأ عن المبيعات عبر الإنترنت أو عقود الخدمات التي تشمل المستهلك.
9.2 البائع غير ملزم ولا راغب في المشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام مجلس التحكيم للمستهلك.

10.) الرسائل الإخبارية عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني

من خلال الموافقة على التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة من Moment Of Fame عند الخروج وبدء عملية شراء أو اشتراك من خلال أدوات الاشتراك الخاصة بنا، فإنك توافق على تلقي إشعارات نصية متكررة (لطلبك، بما في ذلك تذكيرات عربة التسوق المهجورة)، وعروض تسويقية نصية، ونصوص معاملاتية، بما في ذلك طلبات المراجعات، منا، حتى إذا كان رقم هاتفك المحمول مسجلاً في قائمة عدم الاتصال على مستوى الولاية أو الفيدرالية. يختلف تردد الرسالة. الموافقة ليست شرطا للشراء.



إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية التسويقية والإشعارات، قم بالرد بكلمة STOP على أي رسالة جوال نرسلها أو استخدم رابط إلغاء الاشتراك الذي قدمناه لك في أي من رسائلنا. أنت تفهم وتوافق على الطرق البديلة للانسحاب، مثل: ب. لا يمكن اعتبار استخدام الكلمات أو الاستعلامات البديلة وسيلة مناسبة للانسحاب. نحن لا نتقاضى أي رسوم مقابل الخدمة، ولكنك مسؤول عن جميع الرسوم والتكاليف المتعلقة بالرسائل النصية التي يفرضها مزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك. قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات.



إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مساعدة إلى الرقم الذي تلقيت منه الرسائل. يمكنك أيضًا الاتصال بنا على https://momentsoffame.com/pages/contact لمزيد من المعلومات.



لدينا الحق في تغيير أي رقم هاتف أو رمز قصير نستخدمه لتشغيل الخدمة في أي وقت. في مثل هذه الحالات سيتم إعلامك. أنت توافق على أنه قد لا يتم استلام أي رسائل ترسلها إلى رقم هاتف أو رمز قصير قمنا بتغييره، بما في ذلك طلبات التوقف أو المساعدة، ولن نكون مسؤولين عن تلبية الطلبات في مثل هذه الرسائل.



إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي فشل أو تأخير أو تسليم خاطئ لأي معلومات يتم إرسالها من خلال الخدمة، أو عن أي أخطاء في هذه المعلومات، و/أو عن أي إجراء قد تتخذه أو لا تتخذه بناءً على اعتمادك على المعلومات أو الخدمات.



حقك في الخصوصية مهم بالنسبة لنا.في سياسة الخصوصية لدينا https://momentsoffame.com/pages/datenschutz يمكنك تحديد كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها.

حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

يمنحك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) حقوقًا فيما يتعلق بكيفية التعامل مع بياناتك أو معلوماتك الشخصية. وبموجب هذا التشريع، يمكن لسكان كاليفورنيا اختيار عدم "بيع" معلوماتهم الشخصية إلى أطراف ثالثة. وفقًا لتعريف قانون CCPA، يشير "البيع" إلى جمع البيانات لغرض إنشاء الإعلانات وغيرها من الاتصالات. تعرف على المزيد حول قانون CCPA وحقوق الخصوصية الخاصة بك.

كيفية إلغاء الاشتراك

من خلال الضغط على الرابط أدناه، لن نقوم بعد الآن بجمع أو بيع معلوماتك الشخصية. ينطبق هذا على كل من الأطراف الثالثة والبيانات التي نجمعها للمساعدة في تخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني أو من خلال وسائل الاتصالات الأخرى. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.