Genel iş şartları ve koşulları
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Müşteri Bilgileri ile Genel Şartlar ve Koşullar
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Web sitemizi kullanmanız durumunda, Şartlar ve Koşullar'ı eksiksiz olarak kabul ettiğinizi varsayarız. Genel Şartlar ve Koşullarımızın tamamını kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizden ayrılınız.
Moments Of Fame'deki tüm sanat eserleri resmi değildir.
Hiçbir kulübe, örgüte veya sporcuya ait değiller.
Telif hakkı ihlalleri meydana gelirse, bunlar kasıtlı değildir ve bunları bize bildirmenizi rica ediyoruz. support@momentsoffame.com mitzbölmek.
Biz de bunları hemen kaldıracağız.
İçindekiler
––––––––––––––––––
1. Kapsam
2. Sözleşmenin akdedilmesi
3. Cayma hakkı
4. Fiyatlar ve ödeme koşulları
5. Teslimat ve gönderim koşulları
6. Mülkiyetin saklı tutulması
7. Kusur sorumluluğu (garanti)
8. Uygulanacak Hukuk
9. Alternatif uyuşmazlık çözümü
10. SMS ve E-Posta Haber Bülteni
1) Kapsam
1.1 "Patrick Wagner" adı altında faaliyet gösteren Moments Of Fame'in (bundan böyle "Satıcı") bu Genel Şartlar ve Koşulları (bundan böyle "GŞK"), bir tüketicinin veya girişimcinin (bundan böyle "Müşteri") Satıcı ile çevrimiçi mağazasında sunduğu mallara ilişkin olarak akdettiği tüm mal teslimatı sözleşmeleri için geçerlidir. Müşterinin kendi şart ve koşullarının dahil edilmesi, aksi kararlaştırılmadığı takdirde reddedilir.
1.2 İşbu Genel Şartlar kapsamında tüketici, ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlar doğrultusunda hukuki işlem gerçekleştiren gerçek kişidir.
1.3 İşbu Genel Şartlar kapsamında girişimci, hukuki bir işlem akdederken ticari veya serbest mesleki faaliyetini yürüten gerçek veya tüzel kişi veya tüzel kişiliğe sahip ortaklıktır.
2) Sözleşmenin akdedilmesi
2.1 Satıcının online mağazasında yer alan ürün açıklamaları, satıcı açısından bağlayıcı teklif teşkil etmez, ancak müşteri tarafından bağlayıcı bir teklif sunulması amacına hizmet eder.
2.2 Müşteri, satıcının online mağazasına entegre edilmiş online sipariş formunu kullanarak teklifini gönderebilir. Müşteri, seçtiği ürünü sanal alışveriş sepetine ekledikten ve elektronik sipariş sürecini tamamladıktan sonra, sipariş sürecini tamamlayan butona tıklayarak alışveriş sepetinde bulunan ürünlere ilişkin hukuken bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunar.
2.3 Satıcı, Müşterinin teklifini beş gün içinde kabul edebilir,
- Müşteriye yazılı sipariş onayı veya metin biçiminde sipariş onayı (faks veya e-posta) gönderilerek, sipariş onayının müşteri tarafından alınmasının belirleyici olması, veya
- sipariş edilen malların müşteriye teslim edilmesiyle, malların müşteri tarafından alınması belirleyici olur
Yukarıda sayılan alternatiflerden birkaçının mevcut olması halinde sözleşme, yukarıda sayılan alternatiflerden birinin önce gerçekleştiği anda kurulmuş sayılır. Teklifin kabul süresi, teklifin müşteri tarafından gönderilmesini takip eden gün başlar ve teklifin gönderilmesini takip eden beşinci günün sonunda sona erer.Satıcının, yukarıda belirtilen süre içinde müşterinin teklifini kabul etmemesi, teklifin reddedilmesi anlamına gelir ve bunun sonucunda müşteri artık irade beyanıyla bağlı olmaz.
2.4 PayPal tarafından sunulan bir ödeme yöntemini seçerseniz, ödeme işlemi PayPal Kullanım Şartları'na tabi olarak, ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg (bundan böyle: “PayPal”) aracılığıyla gerçekleştirilecektir. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full veya - müşterinin bir PayPal hesabı yoksa - PayPal hesabı olmadan yapılan ödemelere ilişkin koşullara tabi olarak, şu adreste mevcuttur: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Müşteri, çevrimiçi sipariş verme işlemi sırasında seçilebilen PayPal tarafından sunulan bir ödeme yöntemini kullanarak ödeme yaparsa, satıcı, müşterinin sipariş sürecini tamamlayan düğmeye tıklaması anında müşterinin teklifini kabul ettiğini beyan eder.
2.5 Satıcının online sipariş formu üzerinden teklif sunulması halinde, sözleşme metni, sözleşme akdedildikten sonra satıcı tarafından kaydedilecek ve sipariş gönderildikten sonra müşteriye metin biçiminde (örneğin e-posta, faks veya mektup) gönderilecektir. Satıcı sözleşme metnini bundan sonra paylaşmayacaktır. Müşteri siparişini vermeden önce satıcının online mağazasında bir kullanıcı hesabı oluşturmuşsa, sipariş verileri satıcının internet sitesinde arşivlenecek ve müşteri tarafından şifreyle korunan kullanıcı hesabı üzerinden ilgili giriş bilgilerini girerek ücretsiz olarak erişilebilecektir.
2.6 Müşteri, Satıcının çevrimiçi sipariş formunu kullanarak bağlayıcı bir sipariş göndermeden önce, ekranda görüntülenen bilgileri dikkatlice okuyarak olası giriş hatalarını tespit edebilir. Giriş hatalarının daha iyi tespit edilmesi için etkili bir teknik araç, tarayıcının ekrandaki görüntüyü büyüten büyütme işlevi olabilir. Elektronik sipariş verme sürecinde müşteri, sipariş sürecini tamamlayan butona tıklayana kadar her zamanki klavye ve fare işlevlerini kullanarak girdilerini düzeltebilir.
2.7 Sözleşmenin akdedilmesinde Almanca ve İngilizce dilleri kullanılabilir.
2.8 Sipariş işleme ve iletişim genellikle e-posta ve otomatik sipariş işleme yoluyla gerçekleştirilir. Müşteri, siparişin işlenmesi için verdiği e-posta adresinin doğru olduğundan ve satıcı tarafından gönderilen e-postaların bu adrese iletilebileceğinden emin olmalıdır. Özellikle SPAM filtrelerinin kullanılması durumunda müşteri, satıcı veya satıcının siparişi işlemek üzere görevlendirdiği üçüncü kişiler tarafından gönderilen tüm e-postaların iletilebileceğinden emin olmalıdır.
3) Cayma hakkı
3.1
Cayma hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi:
Siparişinizi verdikten sonraki 24 saat içinde siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Bu 24 saatin sonunda bu seçenek artık geçerli olmaz çünkü ürünler hazır veya stoklu ürünler olmayıp, her ürün tek tek basılarak sipariş edilen ebatta müşteriye gönderilir. Müşteri, satın alma işlemi ile satıcının belirttiği iptal politikasını kabul etmiş sayılır.
Cayma hakkınızı 24 saat içinde kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki cayma formunu kullanın ve bize e-posta ile gönderin:
İle
E-posta: support@momentsoffame.com
Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için benim/bizim (*) tarafımızdan akdedilen sözleşmeyi feshediyorum.
_______________________________________________________
_______________________________________________________
(*) ____________ tarihinde sipariş edildi / (*) __________________ tarihinde alındı
________________________________________________________
Tüketicinin/Tüketicilerin adı
________________________________________________________
tüketicinin/tüketicilerin adresi
________________________________________________________
_________________________
Tarih
(*) Uygun olanı silin
3.2 Cayma hakkı hakkında daha detaylı bilgi satıcının iptal politikasında yer almaktadır.
4) Fiyatlar ve ödeme koşulları
4.1 Satıcının ürün açıklamasında aksi belirtilmediği takdirde belirtilen fiyatlar yasal satış vergisini içeren toplam fiyatlardır. Doğabilecek ilave teslimat ve kargo masrafları ilgili ürün açıklamasında ayrıca belirtilecektir.
4.2 Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılan teslimatlarda, Satıcının sorumluluğunda olmayan ve Müşteri tarafından karşılanması gereken özel durumlarda ek maliyetler ortaya çıkabilir. Bunlara örneğin kredi kuruluşları tarafından para transferine ilişkin masraflar (örneğin transfer ücretleri, döviz kuru ücretleri) veya ithalat vergileri veya harçları (örneğin gümrük vergileri) dahildir. Bu tür masraflar, teslimatın Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeye yapılmaması ancak müşterinin ödemeyi Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeden yapması durumunda da para transferiyle ilgili olarak ortaya çıkabilir.
4.3 Ödeme seçeneği/seçenekleri, satıcının online mağazasında müşteriye bildirilecektir.
4.4 "Shopify Payments" ödeme hizmeti aracılığıyla sunulan bir ödeme yöntemini seçmeniz halinde, ödeme işlemi ödeme hizmeti sağlayıcısı Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, İrlanda (bundan böyle "Stripe" olarak anılacaktır) aracılığıyla gerçekleştirilecektir. Shopify Payments aracılığıyla sunulan bireysel ödeme yöntemleri, satıcının çevrimiçi mağazasında müşteriye iletilir. Ödemeleri işlemek için Stripe, özel ödeme koşullarının geçerli olabileceği ve müşterinin ayrıca bilgilendirilebileceği diğer ödeme hizmetlerini kullanabilir. "Shopify Ödemeleri" hakkında daha fazla bilgi çevrimiçi olarak şu adreste mevcuttur: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de mevcut.
4.5 “Klarna” ödeme hizmeti aracılığıyla sunulan bir ödeme yöntemini seçmeniz halinde, ödeme işlemi Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç (bundan böyle “Klarna” olarak anılacaktır) aracılığıyla gerçekleştirilecektir. Daha fazla bilgi ve Klarna'nın hüküm ve koşulları, aşağıdaki internet adresinden görüntülenebilen satıcının ödeme bilgilerinde bulunabilir:
momentsoffame.com/pages/zahlungsarten
5) Teslimat ve gönderim koşulları
5.1 Satıcı, malları göndermeyi teklif ederse, aksi kararlaştırılmadığı takdirde teslimat, Müşteri tarafından belirtilen teslimat adresine, Satıcı tarafından belirtilen teslimat bölgesi içerisinde yapılır. İşlem gerçekleştirilirken satıcının sipariş işleme aşamasında belirttiği teslimat adresi esastır. Bunun dışında, PayPal ödeme yönteminin seçilmesi halinde, müşterinin ödeme sırasında PayPal'a bildirdiği teslimat adresi belirleyici olacaktır.
5.2. Malın teslimatı müşterinin sorumluluğunda olan sebeplerden dolayı gerçekleşmezse, müşteri satıcının bundan dolayı katlandığı makul masrafları karşılayacaktır. Müşterinin cayma hakkını fiilen kullanması halinde teslimat masrafları bakımından bu hüküm uygulanmaz. Müşteri cayma hakkını etkin bir şekilde kullandığı takdirde iade masrafları satıcının cayma politikası hükümlerine tabidir.
5.3 Müşteri, girişimci olarak hareket ediyorsa, satılan malların kazara kaybolması ve kazara bozulması riski, Satıcının malları nakliyeciye, taşıyıcıya veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere başka şekilde belirlenmiş kişi veya kuruluşa teslim etmesiyle birlikte Müşteriye geçer. Müşterinin tüketici sıfatıyla hareket etmesi halinde, satılan malın kazara kaybolması ve kazara bozulması riski, kural olarak, malın müşteriye teslimi sırasında müşteriye veya malları teslim almaya yetkili kişiye geçer. Bununla birlikte, satılan malların kazara kaybolması ve kazara bozulması riski, satıcının malı nakliyeciye, taşıyıcıya veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere başka şekilde belirlenmiş kişi veya kuruluşa teslim etmesiyle birlikte, müşteri nakliyeciyi, taşıyıcıyı veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere başka şekilde belirlenmiş kişi veya kuruluşu görevlendirmişse ve satıcı daha önce bu kişi veya kuruluşu müşteriye bildirmemişse, tüketiciler söz konusu olduğunda bile müşteriye geçer.
5.4 Satıcı, yanlış veya uygunsuz kendi kendine tedarik durumunda sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar. Bu durum, teslimat yapılmamasının satıcının sorumluluğunda olmaması ve satıcının tedarikçi ile gerekli özeni göstererek özel bir korunma işlemi yapmış olması durumunda geçerlidir. Satıcı, Malları tedarik etmek için tüm makul çabayı gösterecektir. Malların temin edilememesi veya kısmen temin edilebilmesi durumunda müşteri derhal bilgilendirilecek ve bedel derhal iade edilecektir.
5.5 Lojistik nedenlerden dolayı kendi kendine teslim alma mümkün değildir.
6) Mülkiyetin saklı tutulması
Satıcı peşin ödeme yaparsa, satın alma bedeli tamamen ödeninceye kadar teslim edilen malların mülkiyeti kendisine ait olur.
7) Kusur sorumluluğu (garanti)
7.1 Aşağıdaki hükümlerde aksi belirtilmediği takdirde, kusurlardan kaynaklanan yasal sorumluluk geçerli olacaktır. Mal teslimine ilişkin sözleşmeler için aşağıdakiler geçerlidir:
7.2 Müşteri girişimci olarak hareket ediyorsa,
- Satıcı, sonraki ifanın türünü seçme hakkına sahiptir;
- Yeni mallarda ayıp zamanaşımı süresi, malın tesliminden itibaren bir yıldır;
- Kullanılmış mallarda ayıplardan kaynaklanan hak ve talepler hariçtir;
- Ayıp sorumluluğu kapsamında yedek teslimat yapılması halinde zamanaşımı süresi yeniden işlemez.
7.3 Yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlamaları ve zaman sınırlarının kısaltılması geçerli değildir.
- Müşteri tarafından tazminat ve masrafların geri ödenmesi talepleri,
- Satıcının kusuru hileli bir şekilde gizlemesi halinde,
- Bir yapı için normal kullanımına uygun olarak kullanılmış ve yapının ayıplı olmasına neden olmuş mallar için,
- Dijital unsurlar içeren malların teslimatına ilişkin sözleşmelerde, satıcının dijital ürünlere ilişkin güncelleme sağlama yükümlülüğü.
7.4 Ayrıca girişimciler açısından, mevcut yasal başvuru haklarına ilişkin yasal zamanaşımı süreleri etkilenmez.
7.5 Müşteri, Sözleşme'nin anlamı dahilinde bir tüccar olarak hareket ediyorsa;§ 1 HGB uyarınca, § 377 HGB uyarınca inceleme ve ayıp ihbarında bulunma ticari yükümlülüğüne tabidir. Müşterinin bu sözleşmede belirtilen bildirim yükümlülüklerine uymaması halinde malın onaylandığı kabul edilir.
7.6 Müşteri tüketici sıfatıyla hareket ediyorsa, teslim edilen mallarda bariz nakliye hasarı olması halinde Satıcıya şikâyette bulunması ve bu durumu derhal Satıcıya bildirmesi rica olunur.
8) Uygulanacak hukuk
Taraflar arasındaki tüm hukuki ilişkiler, taşınır malların uluslararası satışına ilişkin kanunlar hariç olmak üzere, Federal Almanya Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketiciler açısından bu hukuk seçimi, yalnızca tüketicinin daimi ikametgahının bulunduğu ülke hukukunun emredici hükümleri tarafından sağlanan korumanın geri çekilmemesi durumunda uygulanır.
9) Alternatif uyuşmazlık çözümü
9.1 AB Komisyonu, aşağıdaki bağlantıda İnternet üzerinden çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için bir platform sunmaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Bu platform, tüketicinin internet üzerinden yaptığı satış veya hizmet sözleşmelerinden kaynaklanan uyuşmazlıkların mahkeme dışı çözümü için irtibat noktası olarak hizmet vermektedir.
9.2 Satıcı, tüketici hakem heyeti önünde uyuşmazlık çözüm sürecine katılma yükümlülüğünde veya isteğinde değildir.
10.) SMS ve E-Posta Haber Bülteni
Ödeme sırasında Moment Of Fame'in kısa mesaj pazarlamasını kabul ederek ve abonelik araçlarımız aracılığıyla bir satın alma veya abonelik başlatarak, cep telefonu numaranız bir eyalet veya federal arama yasağı listesine kayıtlı olsa bile, bizden tekrarlayan kısa mesaj bildirimleri (terk edilmiş sepet hatırlatıcıları dahil siparişiniz için), kısa mesaj pazarlama teklifleri ve inceleme talepleri dahil işlemsel kısa mesajlar almayı kabul edersiniz. Mesaj sıklığı değişmektedir. Onay, satın alma koşulu değildir.
Pazarlama metin mesajları ve bildirimleri almaktan vazgeçmek isterseniz, gönderdiğimiz herhangi bir mobil mesaja DUR yazın veya mesajlarımızda size sağladığımız abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Alternatif olarak, şu gibi vazgeçme yöntemlerini kullanabileceğinizi anlıyor ve kabul ediyorsunuz: B. Alternatif sözcüklerin veya sorguların kullanılması, vazgeçmenin uygun bir yolu olarak değerlendirilemez. Hizmet için ücret talep etmiyoruz, ancak kablosuz operatörünüz tarafından uygulanan kısa mesajlaşma ile ilgili tüm ücret ve masraflardan siz sorumlusunuz. Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir.
Herhangi bir sorunuz varsa lütfen mesajları aldığınız numaraya YARDIM yazarak bir SMS gönderin. Ayrıca bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: https://momentsoffame.com/pages/contact Daha fazla bilgi için.
Hizmeti işletmek için kullandığımız herhangi bir telefon numarasını veya kısa kodu istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Bu gibi durumlarda size haber verilecektir. Değiştirdiğimiz bir telefon numarasına veya kısa koda gönderdiğiniz mesajların, DUR veya YARDIM istekleri de dahil olmak üzere, alınmayabileceğini ve bu mesajlardaki istekleri yerine getirmekten sorumlu olmayacağımızı kabul edersiniz.
Uygulanabilir yasanın izin verdiği ölçüde, Hizmet aracılığıyla gönderilen herhangi bir bilginin teslim edilememesi, gecikmesi veya yanlış yönlendirilmesi, bu tür bilgilerdeki herhangi bir hata ve/veya bilgilere veya Hizmetlere güvenmenize dayanarak gerçekleştirdiğiniz veya gerçekleştirmediğiniz herhangi bir eylemden sorumlu olmayacağımızı kabul edersiniz.
Gizliliğinize saygı duymanız bizim için önemlidir.Gizlilik politikamızda https://momentsoffame.com/pages/datenschutz Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı belirleyebilirsiniz.
California Tüketici Gizliliği Yasası kapsamındaki haklarınız
Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA), verilerinizin veya kişisel bilgilerinizin nasıl işleneceği konusunda size haklar sağlar. Yasaya göre, Kaliforniya sakinleri kişisel bilgilerinin üçüncü taraflara "satılmasını" reddetmeyi seçebilecekler. CCPA tanımına göre “satış”, reklam ve diğer iletişimleri oluşturma amacıyla veri toplanmasını ifade eder. CCPA ve gizlilik haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinin.
Nasıl vazgeçilir?
Aşağıdaki bağlantıya tıklamanız halinde kişisel bilgilerinizi artık toplamayacağız veya satmayacağız. Bu, hem üçüncü taraflar hem de web sitemizde veya diğer iletişimler aracılığıyla deneyiminizi kişiselleştirmeye yardımcı olmak için topladığımız veriler için geçerlidir. Daha fazla bilgi için gizlilik politikamızı inceleyin.