Sevkiyat
Tüm siparişleriniz 48 saat içerisinde üretilip kargoya teslim edilmektedir. Kargo süresi varış noktasına göre değişmektedir:
AB ve İsviçre içinde: 2-4 iş günü, Büyük Britanya'ya: 2-4 iş günü, Avrupa'nın geri kalanı: 3-7 iş günü, ABD: 2-4 iş günü
Mallara özellikle hızlı ve acil olarak mı ihtiyacınız var?
O zaman lütfen bize tam tarihi mesaj olarak gönderin, mümkün olup olmadığını kontrol edelim.
Avrupa Birliği, İngiltere ve ABD içerisinde kargolama ücretsizdir.
Diğer ülkelere kargo ücreti paketin büyüklüğüne ve ağırlığına göre değişmektedir. Kesin kargo ücreti ödeme sayfasında gösterilecektir.
Sizlere geniş bir yelpazede farklı, bilinen ödeme yöntemleri sunuyoruz.
- Kredi kartları: VISA, Mastercard, Amex
- PayPal
- Apple Pay ve Google Pay
- Klarna faturası
- ideal
Emir
Paniğe gerek yok! Sipariş edilen posterleri her zaman uyumlu çerçeve ile birlikte aynı pakette gönderiyoruz.
Ancak posterleri önceden çerçeveye yerleştirmiyoruz. Poster, posteri kirden ve hasardan korumak amacıyla çoğunlukla gri renkte olan iki karton tabaka arasına yerleştirilir.
Paketiniz kargoya verildiği anda otomatik olarak bir e-posta bildirimi alacaksınız.
Burada paketinizin hangi kargo hizmeti sağlayıcısı tarafından gönderileceğine dair bilgileri ve takip numarasını bulacaksınız. Bununla paketinizin durumunu istediğiniz zaman takip edebilirsiniz. E-postayı gelen kutunuzda bulamazsanız lütfen SPAM klasörünüzü de kontrol edin.
Paketinizin durumu birkaç gün içinde değişmezse veya 10 gün içinde paketinizi almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin. support@momentsoffame.com unter Sipariş numaranızı belirterek.
Hemen ilgileneceğiz ve mallarınızı SÖZ VERİLDİĞİ GİBİ teslim alacağız! :)
Sipariş vermekte çok mu acele ettiniz? Parmaklarınız çarpık olduğu için adresi yanlış mı yazdınız? Belki de ev numaranızı girmeyi bile unuttunuz?
Paniğe gerek yok! :)
Teslimat adresinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, destek ekibimiz her gün size yardımcı olmak için hazır!
Paket gönderilmeden önce teslimat adresini zamanında düzeltebilmemiz için lütfen 24 saat içinde bize bir e-posta gönderin. support@momentsoffame.com schrporsuklar. Elbette bizimkini de kullanabilirsiniz iletişim formu kullanmak için!
Elbette siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Bunu yapmak için bize şu adresi kullanarak yazın: iptal formu, satın alma işleminden çekilmek istediğinizi belirtin.
Siparişin üretimini hala engelleyebileceğimizden, iptali yalnızca 24 saat içinde işleme koyabileceğimizi lütfen unutmayın. Satın alma tutarınızı derhal iade edebilmemizin tek yolu budur.
24 saat sonra siparişiniz size doğru yola çıkmış olabilir.
Böyle bir durumda paketin tarafımıza ulaşmasını beklemeniz ve sonrasında iade adresimize göndermeniz gerekmektedir.
İade durumunda oluşacak kargo masraflarının alıcıya ait olduğunu lütfen unutmayın.
Endişelenme! :)
Birden fazla üründen oluşan siparişlerde, siparişleri birkaç parsel gönderisine bölmüş olmamız mümkündür.
Özellikle çok fazla posterin tek bir pakete konulmasının posterlere zarar verme riski varsa bunu yapıyoruz.
Sadece 1 adet çerçeveli poster sipariş ettiniz, ancak paketin içerisinden sadece çerçeveyi mi buldunuz?
Burada da endişelenmenize gerek yok. Paketi tekrar kontrol edin, çünkü poster her zaman uyumlu çerçeveyle birlikte gönderilir ve genellikle gri olan iki koruyucu karton katmanının arasında yer alır.
Sipariş
Sıranın uzunluğuna bağlı olarak bu süre 4-8 hafta arasında değişebilmektedir.
Tüm profesyonel futbol müsabakaları için doğru posteri yaratabiliriz.
Şikayet
Elbette bu gibi durumlarda da hemen yardımcı oluyoruz.
Size doğrudan yardımcı olabilmemiz için bize e-posta gönderin: support@momentsoffame.com mit Aşağıdaki bilgiler:
- Hasarlı malların fotoğrafları
- ambalajın fotoğrafları
- sipariş numaranızı belirterek
Hızlı ve kolay işlem garantisi veriyoruz!
Gönderi teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünü teslim almadınız mı?
Bize bir e-posta gönderin support@momentsoffame.com unteLütfen sipariş numaranızı bize bildirin, hemen ilgilenelim.
Genellikle paketin nerede olduğuna dair kanıt elde ediyoruz ve davaları çözebiliyoruz.