التعليمات

يتم إنتاج جميع الطلبيات وشحنها خلال 48 ساعة. يعتمد وقت الشحن على الوجهة:
داخل الاتحاد الأوروبي وسويسرا: 2-4 أيام عمل، إلى بريطانيا العظمى: 2-4 أيام عمل، بقية أوروبا: 3-7 أيام عمل، الولايات المتحدة الأمريكية: 2-4 أيام عمل

هل تحتاج إلى البضائع بشكل خاص وسريع؟

ثم الرجاء إرسال رسالة لنا بالتاريخ المحدد وسوف نتحقق مما إذا كان ذلك ممكنًا.

الشحن داخل الاتحاد الأوروبي وبريطانيا والولايات المتحدة مجاني.
تعتمد تكاليف الشحن إلى البلدان الأخرى على حجم ووزن الحزمة. سيتم عرض تكاليف الشحن الدقيقة في منطقة الخروج.

نحن نقدم لك مجموعة واسعة من طرق الدفع المختلفة والمعروفة.

• بطاقات الائتمان: VISA، Mastercard، Amex
• باي بال
• آبل باي وجوجل باي
• فاتورة كلارنا
• مثالي

لا تصابوا بالذعر! نحن نرسل دائمًا الملصقات التي تم طلبها مع الإطار المطابق معًا في نفس الحزمة.
ومع ذلك، فإننا لا نضع الملصقات في الإطار مسبقًا. يتم وضع الملصق بين طبقتين من الورق المقوى باللون الرمادي في الغالب، والمقصود منهما حماية الملصق من الأوساخ أو التلف.

سوف تتلقى إشعارًا تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن الطرد.

ستجد هنا معلومات حول مزود خدمة الشحن الذي سيرسل لك الطرد، بالإضافة إلى رقم التتبع. يمكنك من خلال هذا متابعة حالة الحزمة في أي وقت. يرجى أيضًا التحقق من مجلد البريد العشوائي (SPAM) إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني في صندوق الوارد لديك.

إذا لم تتغير حالة الحزمة الخاصة بك بعد بضعة أيام أو لم تستلم الحزمة الخاصة بك بعد 10 أيام، يرجى الاتصال بنا على support@momentsoffame.com unter تحديد رقم طلبك.

سوف نعتني بالأمر على الفور ونتأكد من حصولك على بضائعك - وعدنا بذلك! :)

هل كنت سريعًا جدًا في الطلب؟ هل كانت أصابعك ملتوية وأخطأت في كتابة العنوان؟ ربما نسيت إدخال رقم المنزل؟

لا تصابوا بالذعر! :)

إذا كانت لديك أي مشاكل بخصوص عنوان التسليم الخاص بك، فإن فريق الدعم لدينا متاح لمساعدتك كل يوم!

حتى نتمكن من تصحيح عنوان التسليم في الوقت المناسب قبل إرسال الطرد، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا في غضون 24 ساعة إلى support@momentsoffame.com schrالطقسوس. بالطبع يمكنك أيضًا استخدام نموذج الاتصال للاستخدام!

بالطبع يمكنك إلغاء طلبك.

للقيام بذلك، اكتب إلينا باستخدام نموذج الإلغاء أنك ترغب في الانسحاب من عملية الشراء.

يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع معالجة الإلغاء إلا خلال 24 ساعة حيث لا يزال بإمكاننا منع إنتاج الطلب. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكننا من خلالها استرداد مبلغ الشراء الخاص بك على الفور.

بعد مرور 24 ساعة، قد يكون طلبك في طريقه إليك بالفعل.

في مثل هذه الحالة، من الضروري انتظار وصول الطرد ومن ثم إرساله مرة أخرى إلى عنوان الإرجاع الخاص بنا.

يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن في حالة الإرجاع يتحملها المشتري.

لا شكر على واجب! :)

بالنسبة للطلبات التي تتكون من عناصر متعددة، فمن الممكن أن نقوم بتقسيمها إلى عدة شحنات طرود.

نحن نفعل هذا بشكل خاص إذا كان هناك خطر يتمثل في أن تعبئة عدد كبير جدًا من الملصقات في حزمة واحدة قد يؤدي إلى إتلافها.

لقد قمت بطلب ملصق واحد فقط مع إطار، ولكنك وجدت الإطار فقط في العبوة؟

وهنا أيضًا، لا داعي للقلق. تأكد من العبوة مرة أخرى، لأن الملصق يتم إرساله دائمًا مع الإطار المطابق ويقع بين طبقتين واقيتين من الورق المقوى، وعادةً ما تكون باللون الرمادي.

قد يستغرق الأمر ما بين 4 إلى 8 أسابيع اعتمادًا على طول قائمة الانتظار.

يمكننا إنشاء الملصق المناسب لجميع مباريات كرة القدم الاحترافية.

وبطبيعة الحال، فإننا سوف نساعدك أيضًا على الفور في مثل هذه الحالات.

لكي نتمكن من مساعدتك بشكل مباشر، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا إلى support@momentsoffame.com mit المعلومات التالية:

• صور البضائع التالفة
• صور التغليف
• ذكر رقم طلبك

نحن نضمن معالجة سريعة وغير معقدة!

لم تستلم البضاعة على الرغم من أن الشحنة موضحة بأنها تم تسليمها؟

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا إلى support@momentsoffame.com unteيرجى تقديم رقم طلبك وسوف نعتني به على الفور.

نحن عادة نتلقى أدلة على مكان وجود الحزمة ويمكننا حل القضايا.